Problemática y Objetivos
Grupo GEINN es un corporativo que gestiona diversas empresas pioneras en la industria de la manufactura electrónica como son Repstronics, Apollo Seiko México, Fibras Ópticas de México entre otras.
Dado su rápido crecimiento y expansión, se vieron en la necesidad de contar con herramientas tecnológicas que les permitieran tener un mayor control y visibilidad de todos sus procesos operativos y comerciales entre todas sus empresas.
Dado su rápido crecimiento y expansión, se vieron en la necesidad de contar con herramientas tecnológicas que les permitieran tener un mayor control y visibilidad de todos sus procesos operativos y comerciales entre todas sus empresas.
Propuesta de Solución
Se realizó una consultoría de rediseño y reingeniería de procesos internos así como implementar Zoho y diversas herramientas de automatización y RPA para ejecutar múltiples tareas de forma más rápida. Adicionalmente, se crearon reportes en tiempo real para inteligencia de negocios.
También apoyamos en la transformación digital al habilitar nuevos canales de venta a través del diseño de sus plataformas E-Commerce para venta en línea.
También apoyamos en la transformación digital al habilitar nuevos canales de venta a través del diseño de sus plataformas E-Commerce para venta en línea.
Resultados Obtenidos
Se logró rediseñar y automatizar los diversos procesos internos especialmente para el equipo de inside sales.
Se unificaron diversas base de datos en un solo ``centro de verdad`` que permita a los altos directivos visualizar todo tipo de reportes sobre la operación del día a día.
A través de bots y portales de atención, se logró tener una mejor comunicación con los clientes y proveedores.
Se unificaron diversas base de datos en un solo ``centro de verdad`` que permita a los altos directivos visualizar todo tipo de reportes sobre la operación del día a día.
A través de bots y portales de atención, se logró tener una mejor comunicación con los clientes y proveedores.
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